PBX / Contact Center
Asterisk te permite administrar el tráfico de llamadas e incluso contabilizar las llamadas para uso financiero y de facturación.
¿Por qué Asterisk?
Asterisk PBX incluye muchas características como ser: buzón de voz, conferencias, IVR, distribución automática de llamadas, listas negras, y muchas otras más. Los usuarios pueden crear nuevas funcionalidades escribiendo un dial-plan en el lenguaje de script de Asterisk o añadiendo módulos escritos en lenguaje C o en cualquier otro lenguaje de programación soportado por Linux. Asterisk puede interoperar con terminales IP actuando como un registrador y como Gateway entre ambos.


Beneficios como VoIP
Económico
- Disminución de costos en llamadas telefónicas entre sucursales.
Versátil
- Conexiones remotas a través de autenticación de usuarios.
Universal
- Dado que el costo de la comunicación entre terminales conectados a Internet es cero todas las llamadas por este medio serán gratuitas, además esto nos permite acceder a llamadas a teléfonos tradicionales de todo el mundo con costo muy bajos.
Eficiente
- Funcionalidades avanzadas para teléfonos analógicos existentes
Seguro
- Encriptación en el momento de conexión y durante toda la comunicación
Controlado
- Administración local y remota a través de la Web
