PBX / Contact Center

Asterisk te permite administrar el tráfico de llamadas e incluso contabilizar las llamadas para uso financiero y de facturación.

¿Por qué Asterisk?

Asterisk PBX incluye muchas características como ser: buzón de voz, conferencias, IVR, distribución automática de llamadas, listas negras, y muchas otras más. Los usuarios pueden crear nuevas funcionalidades escribiendo un dial-plan en el lenguaje de script de Asterisk o añadiendo módulos escritos en lenguaje C o en cualquier otro lenguaje de programación soportado por Linux. Asterisk puede interoperar con terminales IP actuando como un registrador y como Gateway entre ambos.


Beneficios como VoIP

Económico

  • Disminución de costos en llamadas telefónicas entre sucursales.

Versátil

  • Conexiones remotas a través de autenticación de usuarios.

Universal

  • Dado que el costo de la comunicación entre terminales conectados a Internet es cero todas las llamadas por este medio serán gratuitas, además esto nos permite acceder a llamadas a teléfonos tradicionales de todo el mundo con costo muy bajos.

Eficiente

  • Funcionalidades avanzadas para teléfonos analógicos existentes

Seguro

  • Encriptación en el momento de conexión y durante toda la comunicación

Controlado

  • Administración local y remota a través de la Web